Nous joindre

Accueil » Nous joindre


Hôtel de ville

629, boulevard Perron, Carleton-sur-Mer (Québec)  G0C 1J0

Téléphone : 418 364-7073
Télécopieur : 418 364-6011
info@carletonsurmer.com

Heures d’ouverture

lundi au vendredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Politique de service à la clientèle

Usage de la langue française

Protection des renseignements personnels

direction@carletonsurmer.com
Téléphone au secrétariat de la direction générale : 418-364-7073,  223

  • Administration de la Ville selon les orientations adoptées par le conseil;
  • Mise en œuvre de la planification stratégique de la Ville;
  • Gestion des ressources humaines, financières et matérielles;
  • Service de greffe;
  • Service de trésorerie
  • Support au fonctionnement du conseil municipal.

direction@ssiae.ca
Téléphone : 418 364-7666

  • Sauvetage;
  • Sécurité, incendie.

developpement@carletonsurmer.com
Téléphone : 418-364-7073, 235

  • Développement économique et touristique et suivi des dossiers;
  • Animation, information et concertation des différents acteurs en matière de développement économique;
  • Stratégie de développement de l’industrie touristique;
  • Démarchage et prospection pour l’implantation de nouvelles industries, commerces, services, et développement d’entreprises existantes;
  • Communication et promotion des incitatifs fiscaux de la Ville;
  • Promotion des infrastructures touristiques municipales;
  • Bureau d’information touristique;
  • Camping municipal, enregistrement no 201736;
  • Parcs et espaces verts;
  • Aménagements urbains.

tourisme@carletonsurmer.com
Téléphone : 418 364-3992

  • Bureau d’information touristique;
  • Camping municipal, enregistrement no 201736;
  • Parcs et espaces verts;
  • Aménagements urbains.

pascal.alain@carletonsurmer.com
Téléphone : 418-364-7073, 230

  • Développement de projets;
  • Planification d’événements;
  • Promotion culturelle;
  • Patrimoine;
  • Bibliothèques;
  • Infrastructures de loisir et culturelle;
  • Projets de création d’emplois municipaux;
  • Développement et animation communautaires;
  • Soutien aux organismes du milieu;
  • Loisir culturel;
  • Activités récréatives et sportives.

loisir@carletonsurmer.com
Téléphone : 418-364-7073, 234

  • Planification d’événements;
  • Développement de projets;
  • Développement et animation communautaire;
  • Soutien aux organismes du milieu;
  • Loisir culturel;
  • Activités récréatives et sportives;
  • Centre Léopold-Leclerc;
  • Centre de plein air Arpents verts.

animation@carletonsurmer.com

418-364-7073, 238

directiontravauxpublics@carletonsurmer.com
Téléphone : 418-364-7073, 236
Garage municipal : 418 364-3991

Numéro d’urgence – en lien avec les travaux publics – en dehors des heures d’ouverture de l’hôtel de ville : 418 391-2733.

  • Voirie municipale;
  • Déneigement;
  • Matières résiduelles;
  • Réseau de distribution de l’eau;
  • Traitement des eaux usées;
  • Éclairage public.

urbanisme@carletonsurmer.com
Téléphone : 418-364-7073, 225

  • Aménagement du territoire;
  • Dossiers environnementaux;
  • Demandes nécessitant l’avis du comité d’urbanisme.

inspections@carletonsurmer.com

418 364-7073, 224

  • Information sur les règlements d’urbanisme;
  • Émission de permis et certificats;
  • Plaintes sur les nuisances;
  • Inspection municipale.

taxation@carletonsurmer.com

Téléphone : 418-364-7073, 221

  • Information générale
  • Paiement des taxes et des factures

greffe@carletonsurmer.com

418-364-7073, 232


Questions fréquentes

Généralement, les animaux de compagnie sont interdits dans les sentiers pédestres pour différentes raisons. D’une part, les randonneurs et les cyclistes partagent les sentiers et une collision avec un animal peut s’avérer mortelle. D’autre part, les sentiers sont tracés sur des propriétés privées.

Consultez le site Web du parc régional Mont-Saint-Joseph pour voir où les chiens sont permis.

Dans le menu Vivre ici/Liens utiles.

Un feu sur la grève est toléré uniquement s’il est sur une propriété privée. Les feux de grève sur la plage sont interdits aux alentours du camping municipal pour préserver la sécurité des campeurs (auvents, tentes) et sur la plage municipale pour garder la plage exempte de résidus de feux.


Photo pied de page : Lisette Renaud

Accueil touristique

774, boulevard Perron
418 364-3544
infotouristique@carletonsurmer.com

Hors saison estivale

418 364-7073 p. 232
info@carletonsurmer.com

 
Camping municipal

campingcarletonsurmer.com

Enregistrement no 201736
319, avenue du Phare
418 364-3992
camping@carletonsurmer.com

Golf municipal

golfcarletonsurmer.com

939, boulevard Perron
Téléphone : 418 364-3434
Télécopieur : 418 364-6203
Courriel : coordonnateur.golf@carletonsurmer.com