Kéroul remet les cotes de certification dans la démarche Destination pour tous
En 2025, la Ville de Carleton-sur-Mer s’est engagée dans la démarche Destination pour tous, avec Kéroul, pour devenir plus accessible. Cette initiative vise à améliorer l’accueil et l’accessibilité des services et infrastructures, tant pour les résidents que pour les visiteurs.
Cotes de certification
En août dernier, Kéroul a réalisé une quarantaine de diagnostics terrain auprès des commerces et organisations touristiques, dont 18 sites municipaux. Ces diagnostics permettent d’évaluer l’accessibilité des lieux, d’attribuer une cote officielle de certification et de formuler des recommandations concrètes pour faciliter la mise en œuvre de solutions adaptées. Les fiches d’accessibilité de chacun des établissements sont publiées sur le site Web de Kéroul.
À cette étape-ci, l’équipe municipale planifie la réalisation de différentes recommandations afin d’améliorer l’accessibilité le plus possible. Certaines améliorations mineures auront un impact majeur et pourront donc se concrétiser rapidement. Les résultats de l’ensemble des visites terrain permettent de dresser un plan d’action global afin de devenir une destination accessible à tous.
Formation
En plus du soutien dans la mise en œuvre des recommandations proposées, Kéroul fournit un service d’accompagnement personnalisé. Différentes personnes ont ainsi pu suivre des formations de 2 h sur l’accueil et le service aux personnes ayant une déficience :
- Accessibilité 360 suivie par 7 employés-cadres et une élue le 30 septembre;
- Service complice suivie par 2 employés municipaux, et 3 personnes d’organisations locales le 1er octobre.
