Offre d’emploi | Préposé·e à l’accueil du camping
2 postes saisonniers à temps plein au camping
La Ville de Carleton-sur-Mer cherche des personnes autonomes et polyvalentes, qui souhaitent travailler dans un cadre enchanteur, pour occuper le poste de préposé·e à l’accueil au camping de Carleton-sur-Mer. Ces personnes travailleront sous la supervision du coordonnateur des infrastructures récréotouristiques.
Horaire de 40 h/semaine, sur 7 jours. Horaire rotatif de jour, de soir ou de nuit, sur une base de 15 semaines par année avec possibilité de prolongation.
Salaire selon la convention collective en vigueur, à partir de 25,30 $/h
Date limite pour postuler : le vendredi 10 avril à 16 h
Entrée en fonction : début mai.
Rôle dans l’équipe
- Accueillir les clients avec le sourire, selon la procédure établie.
- Enregistrer les clients, les aider à identifier leur site, recevoir leur paiement.
- Fournir de l’information sur les produits et services touristiques locaux et les attraits environnants au téléphone, par courriel et en personne.
- Répondre aux appels et offrir un service à la clientèle courtois : prendre les réservations, recueillir l’information de base sur le client, expliquer le fonctionnement du site.
- Sonder le niveau de satisfaction du client et informer le superviseur immédiat des résultats.
- Récupérer la carte d’entrée/sortie à la barrière.
- Prioriser des méthodes professionnelles favorisant la santé et la sécurité au travail.
- Toutes autres tâches connexes confiées par son superviseur immédiat.
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires.
- 2 ans d’expérience en service à la clientèle.
- Connaissance du français parlé et écrit et de l’anglais parlé (obligatoire).
- Connaissance de la région de la Baie-des-Chaleurs et des attraits touristiques.
- Disponibilité à travailler le jour, le soir et les fins de semaine.
- Habiletés en communication.
- Entregent et motivation à offrir un bon service à la clientèle.
- Capacité à utiliser des outils informatiques.
Faire parvenir votre curriculum vitae à Vincent Landry, directeur du développement et du tourisme, à developpement@carletonsurmer.com ou à la réception de l’hôtel de ville au 629, boulevard Perron, Carleton-sur-Mer (Québec) G0C 1J0.
