Agent, agente de bureau à la réception

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  • Remplacement d’un an
  • Horaire de travail : 35 h/semaine
  • Salaire : à partir de 25,94 $/h
  • Date limite pour postuler : 15 mai à 16 h
  • Date d’entrée en fonction : fin juillet

La personne est supervisée par la directrice des services administratifs et de la trésorerie.

Principales tâches

  • Accueillir des citoyens et visiteurs à l’hôtel de ville;
  • Gérer le système téléphonique : répondre respectueusement au téléphone, prendre les messages et les transmettre aux bonnes personnes, communiquer de l’information, répondre aux demandes des citoyens, etc.;
  • Percevoir les comptes client et effectuer les dépôts;
  • Effectuer la facturation annuelle de la taxation, la facturation des mises à jour du rôle d’évaluation et la facturation diverse;
  • Effectuer des ajustements reliés à la taxation et à la perception;
  • Effectuer le suivi et la facturation des droits de mutation;
  • Effectuer et gérer les réservations de salles, d’activités et d’autres services municipaux;
  • Produire différents rapports mensuels;
  • Remplacer à l’occasion les autres postes du service administratif;
  • Communiquer régulièrement avec son superviseur immédiat;
  • Collaborer à toutes tâches connexes reliées à son service.

Qualification

  • Diplôme d’études collégiales en techniques de bureautique ou de comptabilité et de gestion ou d’un DEP avec de l’expérience pertinente;
  • Maîtrise des logiciels usuels de bureautique, comme Microsoft 365, et logiciels de comptabilité, comme PG Mégagest;
  • Bonne connaissance du français parlé et écrit et de l’anglais parlé.

Qualités recherchées

  • Entregent;
  • Capacité d’écoute;
  • Facilité à communiquer;
  • Excellence dans le service à la clientèle;
  • Savoir prévenir et désamorcer les situations chargées de tension émotive;
  • Tolérance au stress;
  • Attitude de respect.

Envoyer curriculum et lettre de motivation par courriel ou par la poste à :

Hélène Forest, directrice des services administratifs et trésorière

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